Официальные новости

Ростуризм и ОНФ запустили колл-центр по ситуации с «Музенидис Трэвел»

39

Ростуризм совместно с ОНФ организовали колл-центр, в котором туристы могут получить всю оперативную информацию по ситуации с туроператором «Музенидис Трэвел». Специалисты колл-центра готовы ответить на вопросы туристов с 08:00 мск до 20:00 мск по номеру 8 800 200 34 11. Звонок бесплатный.

Кроме того, для клиентов «Музенидис Трэвел» запущена онлайн-форма для обращений на сайте штабтуризм.рф.

Ростуризм 12 ноября исключил «Музенидис Трэвел» из федерального реестра туроператоров. С соответствующим заявлением в Ростуризм обратился генеральный директор российского офиса туроператора.

По информации Ростуризма, российским офисом греческого туроператора «Музенидис Трэвел» было получено от 27 тысяч российских туристов порядка 18 млн евро. Деньги были переведены в центральный офис греческого туроператора. По имеющейся информации, ни отели, ни авиакомпании, ни экскурсионные бюро по забронированным россиянами турам от греческого туроператора денег не получили.

Эта публикация на сайте Ростуризма

Похожие публикации